【スーパー希望者】バイトの採用は、面接前に８割決まっている！

面接に落ちた人

スーパーのアルバイト面接にまた落ちました。どこに行っても受かりません。何がいけないんでしょうか？教えて下さい。

こんな悩みにお答えします。

【スーパーで働きたい人】
アルバイトの採用は、面接前に８割結果が決まっている！

◆本記事の信頼性

◆本記事でわかること

「スーパーで働きたい！」と思っている方は、最後まで読んでみてください。

アルバイトの採用は、面接前に８割結果が決まっている！　

そんなことが何度も続くと、このままどこにも採用されないのでは・・・と心配になりますよね。でも、バイトに受からない人には、ちゃんと理由があります。原因も知らずに、闇雲に面接を受けても結果は同じになるだけです。

まず、タイトルにも書きましたが、

「アルバイトの採用は、面接が始まるまでに８割結果が決まっている！」ということです。８割なんて言い過ぎなんじゃないかと思うかもしれませんが、本当にそうなんです。どんなに低く見ても、7割以上は決まっていますね。間違いありません。

ですから、いくら面接をがんばっても、時すでに遅し、勝敗は決まっているのです。

「面接前」にチェックするポイントは次の通りです。

順番に説明します。

電話応対はどうか

応募の電話をしてきた時の応対はどうか

応募者がまず初めに、アルバイト先と接点を持つ第一関門です。

ここから、あなたの第一印象が決まってしまいますので、しっかりと事前準備をした上で電話をかけましょう。応募者は電話で、名前、要件をはっきり伝え、こちらは面接の日時や場所の打ち合わせをして、当日の持ち物も伝えます。

この間、10分くらいですがここからいろんなことがわかります。

ポイントは次のとおりです。

全体的な印象として、丁寧なことばづかいができていれば問題ありません。

ボソボソ、暗い感じで話されると、一番印象が良くないです。

指示と行動の一致

面接当日は事前の案内通りできたか

当日、この「指示どおり」できるかどうかを見ます。 ここでのポイントは、先日応募電話をした時に、面接に際して、

例えば、

こんな感じで、応募電話のとき伝えておきます。

感のいい方はもうお分かりだと思いますが、これは店長から応募者へ「最初の指示」がでているわけです。

ここでのチェックポイントは次のとおりです。

もう少し詳しく見ていきましょう。

時間通り指定の場所に来たか

名前と用件の伝え方

応募者の話し方と伝え方どうだったか、カウンター担当者へヒアリングします。

電話の時と同様に、

明らかに、相手に悪い印象を与えるような話し方でなければ大丈夫です。
接客業なので、相手を不快にさせるような話し方は不採用の対象となります。

待ってる姿勢

面接官（副店長か店長）が迎えに来るまでの数分間の待つ態度、立ち姿を見ます。

ちょっとした時間でも見られている意識は常に持ちましょう。

あいさつ

初対面時のあいさつの印象はどうか

さあ、いよいよご対面です。
電話では話したものの、会って話すのはお互い初めてです。

忙しい店長さんへの感謝も忘れずに伝える余裕があるといいですね。

明るく、ハキハキ、あいさつと自己紹介ができれば問題ありません。

ここでのポイントは次のとおりです。

身だしなみ

服装身だしなみ、頭髪・化粧は常識の範囲内か

初対面をした瞬間から服装、身だしなみ、頭髪、化粧のチェックをさりげなく頭からつま先まで全身みます。基本的には、常識の範囲内であれば問題ないですが、頭髪は長さや、色、パーマも社内規定があるのでチェックします。

茶色やブラウンが強い場合は、色を染める事ができかどうかも確認されます。

もし、染めることができない、したくない、といことであれば採用することはできません。化粧についても同様です。

ここでのポイントは次のとおりです。

社内規定に同意できなければ、採用はありません。

コミュニケーション

普段の会話・受け答えの印象はどうか

面接に入る前、面接会場へ行くまでのわずか2～3分の間にちょっとした世間話・フリートークをして緊張を和ませながら、顔の表情や笑顔、話し方を観察します。

例えば

面接のような堅苦しい緊張する場面では、本来の人柄がわかりにくいからです。

これは接客業としては非常に重要なことで、初めて合う人つまりお客さんに話しかけられた時に、どんな受け答えをするか、みるためです。

ここでのポイントは次のとおりです。

アルバイトの採用は、面接で４つの質問を受ける

ここからやっと面接に入ります。

ここまで来れば７～８割は決まったようなものなので、あとは履歴書を見ながら名前、年齢、住所はもちろん、職歴から確認していきます。

ここでのポイントは次のとおりです。

ひとつずつみていきましょう。

過去の経歴

転職歴と理由

転職歴はどれくらいあるか、前職を辞めた理由はなにか

というのは、百害あって一利なし、なにもいいことありません。

それだけ転職が多いと、バイト期間が短い印象を与え、採用してもどうせすぐに辞めてしまうだろう、と考えてしまうからです。

確かめようがないので、すべてを正直に話す必要はありません。

例えば

なんでも本当のこと言ってしまう性格は、危険な人物としか映りません。
本音と建前を使い分けることができる人かどうかが試されているのです。

志望動機

志望動機は明確か？なぜうちの店を選んだのか

よくあるの例として

そりゃそうだけど・・・なんでうちを選んだの？ってことです。

やっぱりこういう正直過ぎる人は、損していますね。

お金とか距離が近いとかは、物理的な話しで、結果としてはそうだけど、ここへたどりついたプロセスが知りたいわけです。

あなたの過去の職歴と個人的な事情を重ね合わせて、志望動機にするというのもひとつの方法です。

例えば、

いろんな切り口があると思いますので、自分にあった志望動機と説得力があるものを書いて下さい。

アルバイト面接の志望動機ですから、大学生の就活とは次元が違いますので、身近で前向きな理由が伝われば問題ありません。

待遇と条件

条件面でなにか要求はあるか

面接の最後に、もし採用になった場合、働くにあたって、あなたの条件を確認してきます。

代表的な質問は次の通りです。

ここに関しては、正直に家庭の事情もあるでしょうから、ゆずれる所ゆずれない所は、はっきり伝えましょう。

後になって、言った言わない、話が違うというトラブルの原因になります。ただ、休みについては業種によって取り方がさまざまなので注意が必要です。

接客・サービス業は、人が休んでいる時が忙しい職種です。

例えば

などの条件を出す人の採用はしないはずです。

また、小さいお子さんのいる方は、熱を出したり、病気にかかりやすいため仕事が休みのなりがちです。もし両親と同居している、もしくは近くに住んでいる場合には、安心材料になりますので、伝えておきましょう。

まとめ

今回は、「バイトの採用は、面接前に８割決まっている！」と題してアルバイト希望者向けに面接の裏側と面接官の視点をお話してきました。

面接がはじまる前に、あなたの面接はあらかた終わっているということが、お分かりいただけたでしょうか？

採用面接のポイントです。

これは、優秀な人とそうでない人を分けるためにしているわけではありません。
あくまで非常識な人を採用しないためです。

どの職種も人手不足が慢性化しているため、なるべくなら採用をしたいと考えています。

以上のことに気をつけ、面接を受ければ採用されるはずです。自分に思い当たる事があれば、直して面接に臨んで下さい。

スーパーの仕事については、知らないと後悔する「スーパーのアルバイト」仕事内容と環境とは？で詳しく解説しています。

参考になればうれしいです。

今回は以上です。